A VOS TRAVAUX

A VOS TRAVAUX !

Le référencement mis en place par la société A VOS TRAVAUX ! a pour objectif de vous proposer des entreprises présentant les meilleures aptitudes à fournir un travail de qualité tout en respectant leurs engagements durant le chantier.

La Charte Qualité marque ainsi la volonté de chaque artisan de respecter les 6 engagements suivants :

Les 6 engagements de la Charte Qualité

  1. L’Entreprise respecte les conditions d’accès au référencement : être inscrit au Registre des Métiers, être titulaire de la qualificiation nécessaire à son métier, être à jour des paiements de ses primes d’assurance, être à jour des réglementations applicables et justifier d’une formation continue.
  2. L’Entreprise intervient uniquement dans le cadre de ses compétences
  3. L’Entreprise donnera suite dès le premier contact
  4. L’Entreprise fournit son devis dans les 10 jours suivant la visite
  5. L’Entreprise ne modifiera pas les clauses du devis sans votre accord
  6. L’Entreprise garantit un service client optimum

Une enquête Satisfaction Client est envoyée à chaque client à la fin du chantier afin de mesurer son niveau de satisfaction, et d’assurer le suivi qualitatif de la prestation réalisée par nos artisans.

A VOS TRAVAUX, en tant que membre du Groupement National des Courtiers en Travaux Indépendants, s’engage à respecter la charte éthique du GNCTI.